Den skojiga Vistaprinthistorien verkar bli en följetong, den också. Den 27 april, efter mitt dystra "thank you for nothing"-mejl fick jag nedanstående svar:Dear Helena Looft:
Thanks for contacting Vistaprint, where it's easy to make an impression for less.
We have forwarded your inquiry to a supervisor who will contact you as soon as possible.
We apologize for the inconvenience and we appreciate your patience.
Thank you for choosing Vistaprint.
Sincerely,
Xxxxxx Xxxxxx
Vistaprint Customer Service
Jag orkade inte ens bry mig – jag grubblar ju snarare på att göra en mugg någon annanstans, eller själv med potatistryck, som Karin föreslog i en kommentar här nedan – men sedan, två dagar senare, kom detta:
Dear Helena Looft:
Thanks for contacting Vistaprint, where it's easy to make an impression for less.
We have gone ahead and reupload the image to the Mug. Please feel free to log into your account and preview the Mug before completing an order.
The edited Mug is saved as "vp assist"
We do apologize for any inconvenience caused.
Hope you find this information useful.
Thank you for choosing Vistaprint.
Sincerely,
Xxxxxx Xxxxxxx
Vistaprint Customer Service
Och resultatet? Jo, det syns på bilden här. Ett lika utsträckt å, men mindre denna gång. Thanks for less than nothing och hur svårt kan det vara att förklara till exempel att "bilden ser konstig ut för att vi gillar att ha konstiga förhandsvisningsbilder, but the Mug will look marvellous när du får hem den"?
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar